Erişilebilirlik
BFSG – dijital ürünler ve hizmetler
AB Avrupa Erişilebilirlik Yasası 2019/882
Alman Erişilebilirliği Güçlendirme Yasası (BFSG), şirketleri web mağazalarını, uygulamalarını ve dijital hizmetlerini erişilebilir hale getirmekle yükümlü kılar. Etkilenen ve harekete geçmeyenler, piyasa gözetim işlemleri, para cezaları ve maliyetli ihtarname riskiyle karşı karşıyadır.
BFSG 28 Haziran 2025'ten beri geçerlidir. Erişilebilir olmayan B2C teklifleri o zamandan beri saldırıya açıktır. Belirli mevcut hizmet sözleşmeleri için 2030'a kadar bir geçiş süresi geçerlidir – yeni teklifler hemen uyumlu olmalıdır.
Yönetmelik
BFSG / AB Direktifi 2019/882
28.06.2025
Yürürlük tarihi
WCAG 2.1 AA
Teknik standart
2030'a kadar
Geçiş süresi (eski sözleşmeler)
EN 301 549
AB normu
Barrierefreiheit (BFSG)
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz ab 2025: WCAG-konforme, barrierefreie Websites und Apps – für alle nutzbar.
BFSG'den kimler etkileniyor?
BFSG, B2C alanındaki ürünleri ve hizmetleri kapsar. Her iki kategori de erişilebilir olmalıdır – hizmet alanındaki mikro işletmeler için yalnızca dar istisnalarla.
Dijital Hizmetler
- Web mağazaları ve e-ticaret
- Çevrimiçi bankacılık ve ödeme hizmetleri
- Rezervasyon ve biletleme sistemleri
- Telekomünikasyon hizmetleri
- E-kitaplar ve e-okuyucu platformları
- Tüketici uygulamaları
- Yolcu taşıma portalları
Dijital Ürünler
- Self servis terminaller
- ATM ve bilet makineleri
- Check-in makineleri
- Akıllı telefonlar ve tabletler
- Yönlendiriciler ve set-top kutuları
- E-okuyucu cihazları
- Çevrimiçi hizmetler için donanım
İstisnalar: Hizmet sunan mikro işletmeler (10'dan az çalışan ve en fazla 2 milyon € yıllık ciro) hizmet yükümlülüklerinden muaftır. Bu istisna ürünler için geçerli değildir. Orantısız bir yük, vaka bazında kanıtlanmalı ve belgelenmelidir – toplu bir muafiyet sağlamaz.
BFSG somut olarak ne gerektiriyor?
Belirleyici kriterler, AA uyum düzeyindeki WCAG 2.1 başarı kriterleri ve uyumlaştırılmış AB normu EN 301 549'dur – tüm etkilenen dijital teklifler için bağlayıcıdır.
WCAG 2.1 AA uyumu
Tüm AA düzeyi başarı kriterlerinin yerine getirilmesi: algılanabilir, çalıştırılabilir, anlaşılabilir ve sağlam. Her erişilebilir uygulamanın temeli.
EN 301 549 uyumu
WCAG 2.1'i Avrupa hukuki çerçevesine taşıyan ve donanım gereksinimleriyle genişleten uyumlaştırılmış AB normu EN 301 549 ile hizalama.
Erişilebilirlik beyanı
Bilinen kısıtlamalar ve geri bildirim için bir iletişim seçeneği dahil olmak üzere erişilebilirlik durumu hakkında kamuya açık bir beyanın sağlanması.
Klavye ve ekran okuyucu
Tam klavye kullanılabilirliği ve ekran okuyucular için doğru işaretleme (anlamsal HTML, ARIA rolleri, mantıklı odak sırası).
Algılanabilir içerik
Yeterli renk kontrastı, görseller için alternatif metin, videolar için altyazı ve ölçeklenebilir metin – içerik tüm duyularla algılanabilir olmalıdır.
Geri bildirim ve düzeltme
Engellerin bildirilebileceği ve izlenebilir şekilde düzeltilebileceği, kullanıcılar için yerleşik bir geri bildirim mekanizması.
Son Tarihler ve Zaman Çizelgesi
BFSG zaman çizelgesi – AB direktifinden Almanya'daki geçerliliğe kadar.
Avrupa Erişilebilirlik Yasası
AB Direktifi 2019/882 (EAA) kabul edilerek iç pazar için tek tip erişilebilirlik gereksinimleri belirlenir.
BFSG Almanya'da yürürlüğe konuldu
Almanya, EAA'yı Erişilebilirliği Güçlendirme Yasası (BFSG) ile ulusal hukuka aktarır.
BFSG yürürlüğe giriyor
Yükümlülükler geçerli oluyor. Yeni B2C ürünleri ve hizmetleri erişilebilir olmalıdır – piyasa gözetimi ve ihtarnameler mümkündür.
Şimdi harekete geçinGeçiş süresinin sonu
2025'ten önce yapılan belirli hizmet sözleşmeleri ve mevcut terminaller için geçiş kuralları sona erer. Bundan sonra tam yükümlülük geçerlidir.
Erişilebilirlik konusunda size nasıl yardımcı oluyoruz
Denetimden sürekli bakıma kadar – dijital tekliflerinizi üç net yapılandırılmış aşamada BFSG uyumlu hale getiriyoruz.
Analiz ve Denetim
Web sitenizi, uygulamanızı veya platformunuzu WCAG 2.1 AA ve EN 301 549'a karşı test ediyor ve önceliklendirilmiş bir önlem kataloğu oluşturuyoruz.
- Otomatik ve manuel erişilebilirlik testi
- Yardımcı teknolojilerle BITV tarzı test
- WCAG kriterleriyle boşluk raporu
- Risk ve çabaya göre önceliklendirme
Uygulama ve Teknoloji
Tespit edilen engelleri gideriyoruz – tek tek bileşenlerden erişilebilir tasarım sistemine ve yeniden kullanılabilir şablonlara kadar.
- Kritik bileşenlerin düzeltilmesi
- Erişilebilir tasarım sistemi oluşturma
- Erişilebilir şablonlar ve bileşenler
- Kontrast, alt metin ve klavye kullanımı
- Erişilebilirlik beyanı oluşturma
Destek ve Operasyonlar
Erişilebilirlik tek seferlik bir proje değildir. İzleme, testler ve eğitimlerle durumu kalıcı olarak güvence altına alıyoruz.
- İzleme ve otomatik regresyon testleri
- Editöryel ve geliştirme ekipleri için eğitim
- Erişilebilirlik beyanının bakımı
- Kullanıcı geri bildirim yönetimi desteği
Erişilebilirlik (BFSG) Hakkında Sık Sorulan Sorular
Dijital teklifiniz BFSG uyumlu mu?
Web sitenizi, uygulamanızı veya platformunuzu WCAG 2.1 AA'ya karşı test edelim – ve şimdi uygulamanız gereken önlemleri birlikte belirleyelim. Ücretsiz ilk görüşme, somut değerlendirme.
Ücretsiz ilk görüşme ayarlayın24 saat içinde size geri döneceğiz.