Ogólne warunki handlowe (OWH)

§ 1 Zakres obowiązywania

(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej 'OWH') mają zastosowanie do wszystkich stosunków handlowych między THE BARK (zwany dalej 'Dostawcą') a klientem (zwany dalej 'Zamawiającym'), o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.

(2) Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające OWH Zamawiającego stają się częścią umowy tylko wówczas i w zakresie, w jakim Dostawca wyraźnie pisemnie wyraził zgodę na ich obowiązywanie.

(3) Niniejsze OWH mają również zastosowanie do wszystkich przyszłych transakcji z Zamawiającym, bez konieczności ponownego wskazania przez Dostawcę.

§ 2 Przedmiot umowy

(1) Dostawca świadczy usługi w zakresie tworzenia oprogramowania, sztucznej inteligencji, automatyzacji i doradztwa cyfrowego. Konkretny zakres usług wynika z odpowiedniej oferty lub opisu usług.

(2) Zmiany zakresu usług wymagają pisemnego porozumienia obu stron (Change Request).

§ 3 Oferty i zawarcie umowy

(1) Oferty Dostawcy są niewiążące, chyba że wyraźnie oznaczono je jako wiążące.

(2) Umowa dochodzi do skutku dopiero przez pisemne potwierdzenie zamówienia przez Dostawcę lub przez rozpoczęcie świadczenia usług.

§ 4 Świadczenie usług

(1) Dostawca świadczy usługi zgodnie z zasadami należytego wykonywania zawodu i przy użyciu uzgodnionych metod i technologii.

(2) Terminy dostaw i terminy są wiążące tylko wtedy, gdy wyraźnie uzgodniono je jako takie. Opóźnienia spowodowane niewystarczającą lub spóźnioną współpracą Zamawiającego nie obciążają Dostawcy.

(3) Zamawiający jest zobowiązany do odpowiedniej współpracy, w szczególności do terminowego udostępnienia informacji, danych i dostępów.

§ 5 Wynagrodzenie i płatność

(1) Wynagrodzenie jest uzależnione od odpowiedniej oferty. Wszystkie ceny są podane bez ustawowego podatku od towarów i usług.

(2) Faktury są płatne w ciągu 14 dni od daty wystawienia bez potrąceń, o ile nie uzgodniono inaczej.

(3) W przypadku opóźnienia w płatności Dostawca jest uprawniony do naliczenia odsetek za opóźnienie w wysokości 9 punktów procentowych powyżej stopy bazowej (§ 288 ust. 2 BGB).

§ 6 Prawa użytkowania i własność intelektualna

(1) Po dokonaniu pełnej płatności Zamawiający otrzymuje proste, czasowo nieograniczone prawo do korzystania z uzgodnionych wyników pracy, o ile nie uzgodniono inaczej.

(2) Prawa istniejące wcześniej, ogólne metody, frameworki i wielokrotnego użytku komponenty Dostawcy pozostają własnością Dostawcy.

§ 7 Gwarancja

(1) Dostawca gwarantuje, że świadczone usługi spełniają uzgodnione wymagania.

(2) Wady muszą być zgłaszane przez Zamawiającego niezwłocznie, najpóźniej jednak w ciągu 14 dni od odbioru, na piśmie. Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od odbioru.

(3) Dostawca ma prawo do poprawienia. Jeśli poprawa nie powiedzie się po dwóch próbach, Zamawiający może obniżyć wynagrodzenie lub odstąpić od umowy.

§ 8 Odpowiedzialność

(1) Dostawca odpowiada bez ograniczeń za działanie umyślne i rażące niedbalstwo oraz za szkody wynikające z naruszenia życia, zdrowia lub ciała.

(2) W przypadku lekkiego niedbalstwa Dostawca odpowiada wyłącznie za naruszenie istotnych zobowiązań umownych (obowiązków kardynalnych). W takim przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej, typowej dla umowy szkody.

(3) Odpowiedzialność za szkody pośrednie, w szczególności utracone zyski, jest wyłączona w przypadku lekkiego niedbalstwa.

§ 9 Poufność

Obie strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji poufnych uzyskanych w ramach współpracy i do nieujawniania ich osobom trzecim. Obowiązek ten obowiązuje również po zakończeniu stosunku umownego.

§ 10 Postanowienia końcowe

(1) Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).

(2) Sądem właściwym dla wszelkich sporów wynikających z tego stosunku umownego jest, w zakresie dozwolonym przez prawo, Oberhausen.

(3) Jeśli poszczególne postanowienia niniejszej umowy są lub staną się nieważne, skuteczność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona.