NASZ PROCES · 6 KROKÓW · ZALEŻNY OD PROJEKTU
Od pierwszej rozmowy do działającego systemu.
Sześć jasnych kroków. Stałe kamienie milowe. Bez niespodzianek w zakresie czasu, budżetu czy jakości. Tak pracujemy w THE BARK — od pierwszego dnia.
Nasza Filozofia
Dlaczego pracujemy tak, jak pracujemy.
Widzieliśmy zbyt wiele projektów IT, które zawodzą z powodu jednego schematu: wielkie obietnice na początku, rozmyte rezultaty na końcu. Nasz proces jest odpowiedzią na to. Każdy krok ma jasny cel, określony nakład pracy i mierzalny wynik. Zawsze Państwo wiedzą, na jakim etapie jest Państwa projekt — i co będzie dalej.
Bez Black Box. Bez stałej ceny za Black Box.
6 Kroków
Sześć kroków. Jeden wynik.
Proszę przewinąć, aby zobaczyć szczegóły — lub kliknąć na krok.
01
Bedarfsanalyse
projektabhängig
02
Prozessmapping
projektabhängig
03
Systemplanung
projektabhängig
04
Entwicklung
projektabhängig
05
Test & Optimierung
projektabhängig
06
Launch & Support
projektabhängig
Die Details — Schritt für Schritt
Unser Prozess
01
Bedarfsanalyse
Schritt 1 / 6
Bedarfsanalyse
Bevor wir bauen, hören wir zu.
Schritt 2 / 6
Prozessmapping
Ihr Geschäft ist kein Template. Wir behandeln es auch nicht so.
Schritt 3 / 6
Systemplanung
Das Fundament entscheidet, wie weit Sie bauen können.
Schritt 4 / 6
Entwicklung
Agil, transparent, jede Woche sichtbarer Fortschritt.
Schritt 5 / 6
Test & Optimierung
Bevor Ihre Nutzer es sehen, hat es tausend Prüfungen bestanden.
Schritt 6 / 6
Launch & Support
Der Launch ist kein Ende. Er ist der Anfang Ihres digitalen Systems.
Schritt 01 · Bedarfsanalyse
Bevor wir bauen, hören wir zu.
Jedes Projekt beginnt mit einem strukturierten Gespräch — 60 bis 90 Minuten, online oder bei Ihnen vor Ort. Kein Verkaufstermin, sondern eine echte Bestandsaufnahme.
Co robimy
- Kick-off-Meeting mit Schlüsselpersonen
- Geschäftsziele und Schmerzpunkte dokumentieren
- Stakeholder und Entscheider identifizieren
- Grober Budget- und Zeitrahmen
Co Państwo wnoszą
- 60–90 Minuten Zeit vom Geschäftsführer
- 1–2 operative Verantwortliche
- Übersicht Ihrer aktuellen Systemlandschaft
Co Państwo otrzymują
- Bedarfsanalyse-Dokument (PDF, 3–5 Seiten)
- Ziel-Matrix, Stakeholder-Map, Risikoübersicht
- Erste Zeit- und Budgetschätzung
Schritt 02 · Prozessmapping
Ihr Geschäft ist kein Template. Wir behandeln es auch nicht so.
Wir verbringen Zeit im Maschinenraum Ihres Unternehmens — wir hören Ihren Mitarbeitenden zu, beobachten reale Abläufe und dokumentieren, was tatsächlich passiert.
Co robimy
- Workshops und Interviews mit Prozessverantwortlichen
- Ist-Zustand dokumentieren und visualisieren
- Ineffizienzen und Automatisierungspotenziale identifizieren
- Soll-Zustand gemeinsam entwerfen
Co Państwo wnoszą
- Zugang zu 1–2 operativen Prozesssachkennern
- Vorhandene Dokumentation (falls vorhanden)
- 2–3 Workshop-Termine à 60–90 Min.
Co Państwo otrzymują
- Prozess-Map (visuell, druckbar)
- Liste priorisierter Verbesserungspotenziale
- Empfehlung: automatisieren / digitalisieren / lassen
Schritt 03 · Systemplanung
Das Fundament entscheidet, wie weit Sie bauen können.
Hier entstehen die Entscheidungen, die Sie fünf Jahre begleiten: Architektur, Technologien, Schnittstellen — nach langfristiger Wartbarkeit, DSGVO-Konformität und Skalierbarkeit.
Co robimy
- Systemarchitektur und Technologie-Stack festlegen
- Datenmodell, Schnittstellen, Sicherheitskonzept
- DSGVO- und Compliance-Anforderungen
- Verbindliches Festpreis-Angebot kalkulieren
Co Państwo wnoszą
- Zugang zu IT-Verantwortlichen
- Information über bestehende Systeme
- Compliance-Vorgaben aus Ihrem Unternehmen
Co Państwo otrzymują
- Technisches Konzept-Dokument (10–20 Seiten)
- Architekturdiagramm, Tool-Stack, Sprint-Roadmap
- Verbindliches Angebot mit festen Meilensteinen
Schritt 04 · Entwicklung
Agil, transparent, jede Woche sichtbarer Fortschritt.
Wir entwickeln in Zwei-Wochen-Sprints. Jeder Sprint endet mit einem lauffähigen Zwischenergebnis, das Sie anfassen und testen können.
Co robimy
- Agile Sprints (2 Wochen), definierte Deliverables
- Automatisierte Tests, Code Reviews, CI/CD-Pipeline
- Wöchentlicher Status-Report (schriftlich)
- Sprint-Demos mit Ihnen am Ende jedes Sprints
Co Państwo wnoszą
- Teilnahme an Sprint-Reviews (60 Min., alle 2 Wochen)
- Entscheidungen innerhalb von 48 Stunden
- Fachliches Feedback zu Zwischenergebnissen
Co Państwo otrzymują
- Alle 2 Wochen ein funktionierendes Zwischenprodukt
- Wöchentlicher Statusbericht
- Live-Zugriff auf Fortschritt und Code
Schritt 05 · Test & Optimierung
Bevor Ihre Nutzer es sehen, hat es tausend Prüfungen bestanden.
Drei Ebenen: automatisierte Tests (seit Sprint 1), End-to-End-Tests und User Acceptance Testing mit echten Menschen aus Ihrem Team.
Co robimy
- End-to-End-Integrationstests
- Performance- und Lasttests
- Sicherheitsaudit (DSGVO-Check, Penetration Basic)
- UAT-Begleitung mit Ihren Power-Usern
Co Państwo wnoszą
- 2–3 Power-User für UAT
- Realistische Testszenarien aus dem Alltag
- Feedback-Runden
Co Państwo otrzymują
- Test-Report (Coverage, Performance-Benchmarks)
- Security-Audit-Zusammenfassung
- Launch-Go-Freigabe-Dokument
Schritt 06 · Launch & Support
Der Launch ist kein Ende. Er ist der Anfang Ihres digitalen Systems.
Am Launch-Tag überwachen wir das System in Echtzeit, beheben Probleme im Minutenbereich. Die ersten 30 Tage: Hypercare-Support mit bevorzugtem Zugang.
Co robimy
- Produktions-Deployment mit Rollback-Plan
- Monitoring und Alerting aufsetzen
- Benutzer- und Technikdokumentation erstellen
- Schulung Ihres Teams (online oder vor Ort)
- 30 Tage Hypercare-Support
Co Państwo wnoszą
- Launch-Kommunikation an Team und Kunden
- Schulungsteilnahme (Key User)
Co Państwo otrzymują
- Live-System in Produktion
- Vollständige Dokumentation (Benutzer + Technik)
- 30 Tage Hypercare mit direktem Zugang
- Wahlfreiheit: Retainer, On-Demand oder Self-Service
Rozliczenie
Wspólnie z Państwem ponosimy ryzyko.
W THE BARK Państwo nie płacą za obietnice. Płacą Państwo za rezultaty.
Vertrauen First — 5 % zaliczki
Główną kwotę płacą Państwo dopiero po pomyślnym zakończeniu — gdy system jest uruchomiony i Państwa akceptacja została zatwierdzona. Na początku pobieramy jedynie symboliczną zaliczkę w wysokości 5 %.
Stała cena po kroku 03
Po Systemplanung otrzymają Państwo wiążącą ofertę ze stałą ceną. Bez ukrytych kosztów. Bez zmian bez Państwa zgody.
Zmiany transparentne
Czy Państwa wymagania się zmieniają? Dokumentujemy każdą zmianę, kalkulujemy dodatkowy nakład pracy, uzyskujemy Państwa zgodę. Nigdy bez niej.
Szczegóły dotyczące umowy i procedur omówimy podczas pierwszej rozmowy — bez presji, bez zobowiązań.
Po uruchomieniu
Co dzieje się po Go-Live — trzy drogi.
Państwo decydują, jak głęboko nasza współpraca pozostanie po uruchomieniu. Trzy modele, bez zobowiązań.
Retainer (zalecany)
ZalecaneMiesięczny limit godzin na rozwój i wsparcie. Dla firm, które chcą stale się rozwijać.
- Wsparcie priorytetowe
- Miesięczny rozwój
- Stały punkt kontaktowy
- Transparentne raporty godzin pracy
On-Demand
ElastycznePłatność za nakład pracy, gdy nas Państwo potrzebują. Dla stabilnych systemów z okazjonalnymi potrzebami.
- Stawka dzienna, bez opłaty podstawowej
- Czas reakcji: 2 dni robocze
- Idealne po fazie Hypercare
Self-Service
NiezależnePaństwo samodzielnie przejmują obsługę — z pełną dokumentacją i transferem wiedzy.
- Pełne przekazanie
- Dokumentacja techniczna
- Szkolenie 1-dniowe w cenie
- Brak bieżących kosztów
FAQ
Często zadawane pytania.
Brzmi pasująco? Porozmawiajmy.
Krok 01 jest bezpłatny i bez zobowiązań. Bez rozmowy sprzedażowej, bez metod presji. Tylko 60 minut, aby sprawdzić, czy do siebie pasujemy.