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Sectores — Sector Público

Sector Público — digital, transparente, orientado al ciudadano

Desarrollamos soluciones de digitalización conformes al RGPD, sistemas de automatización y arquitecturas de IA para administraciones, municipios e instituciones públicas.

Sector Público — digital, transparente, orientado al ciudadano

Digitalizar procesos administrativos

Los procesos con mucho papel, los largos tiempos de tramitación y los sistemas aislados son los mayores obstáculos de la administración moderna. Digitalizamos sus flujos de trabajo administrativos desde cero.

Formularios de solicitud digitales y servicios en línea para ciudadanos
Automatización de flujos de trabajo para procesos de aprobación
Firma digital y procesamiento de documentos legalmente seguro
Interfaces con sistemas de administración existentes
Portales digitales accesibles según estándares WCAG

Automatizar la comunicación con ciudadanos

Las consultas ciudadanas, el envío de notificaciones y las obligaciones de información consumen enormes capacidades. Automatizamos su comunicación ciudadana — más rápida, más fiable y disponible las 24 horas.

Chatbot de IA para consultas frecuentes de ciudadanos
Generación automatizada de notificaciones y cartas
Comunicación multilingüe para grupos de población diversos
Recordatorios automatizados y gestión de plazos
Portales de cuenta ciudadana digital con seguimiento de estado

Gestión documental y expediente electrónico

El expediente electrónico es la pieza central de la digitalización administrativa moderna. Implementamos potentes sistemas de gestión documental que mantienen los expedientes digitales, estructurados y archivados con auditoría.

Implementación y migración a sistemas de expediente electrónico
Búsqueda de texto completo y clasificación de documentos asistida por IA
Archivado con auditoría según requisitos legales
Gestión automatizada de plazos y períodos de conservación
Interfaces con procedimientos especializados y registros

Sistemas de IA conformes al RGPD

La IA en el sector público requiere los más altos estándares de protección de datos y seguridad. Desarrollamos soluciones de IA que cumplen plenamente con el RGPD y los requisitos específicos del derecho público.

Implementaciones de IA on-premise sin transferencia de datos
Revisión asistida por IA de solicitudes y documentos
Detección automatizada de anomalías en procesos administrativos
IA explicable para la toma de decisiones transparente
Evaluaciones regulares de impacto en protección de datos y auditorías

Arquitecturas de IA en el sector público

Desarrollamos y entrenamos sistemas de IA conformes al RGPD para administraciones e instituciones públicas — seguros, transparentes y adaptados a los requisitos específicos del sector público.

Tramitación automatizada de solicitudes y apoyo a la decisión
Chatbot de IA para consultas ciudadanas en su propio servidor
Análisis de documentos y clasificación automática
Detección de fraude y abuso en procedimientos de solicitud
Planificación de recursos y personal asistida por IA
Análisis predictivos para infraestructura y demanda de servicios

¿Listo para la administración digital del futuro?

Desarrollemos juntos la solución adecuada para su administración o institución pública.

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