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Setores — Setor Público

Setor Público — digital, transparente, orientado para o cidadão

Desenvolvemos soluções de digitalização conformes ao RGPD, sistemas de automatização e arquiteturas de IA para administrações, municípios e instituições públicas.

Setor Público — digital, transparente, orientado para o cidadão

Digitalizar processos administrativos

Processos com muito papel, longos tempos de tramitação e sistemas isolados são os maiores obstáculos da administração moderna. Digitalizamos os seus fluxos de trabalho administrativos de raiz.

Formulários de pedido digitais e serviços online para cidadãos
Automatização de fluxos de trabalho para processos de aprovação
Assinatura digital e processamento de documentos juridicamente seguro
Interfaces com sistemas de administração existentes
Portais digitais acessíveis segundo normas WCAG

Automatizar a comunicação com cidadãos

Pedidos de cidadãos, envio de notificações e obrigações de informação consomem enormes capacidades. Automatizamos a sua comunicação com cidadãos — mais rápida, mais fiável e disponível 24 horas por dia.

Chatbot de IA para pedidos frequentes de cidadãos
Geração automatizada de notificações e cartas
Comunicação multilingue para grupos de população diversos
Lembretes automatizados e gestão de prazos
Portais de conta cidadão digital com acompanhamento de estado

Gestão documental e processo eletrónico

O processo eletrónico é a peça central da digitalização administrativa moderna. Implementamos potentes sistemas de gestão documental que mantêm os processos digitais, estruturados e arquivados de forma auditável.

Implementação e migração para sistemas de processo eletrónico
Pesquisa de texto completo e classificação documental assistida por IA
Arquivo auditável segundo requisitos legais
Gestão automatizada de prazos e períodos de conservação
Interfaces com procedimentos especializados e registos

Sistemas de IA conformes ao RGPD

A IA no setor público exige os mais elevados padrões de proteção de dados e segurança. Desenvolvemos soluções de IA plenamente conformes ao RGPD e aos requisitos específicos do direito público.

Implementações de IA on-premise sem transferência de dados
Revisão assistida por IA de pedidos e documentos
Deteção automatizada de anomalias em processos administrativos
IA explicável para tomada de decisões transparente
Avaliações regulares do impacto na proteção de dados e auditorias

Arquiteturas de IA no setor público

Desenvolvemos e treinamos sistemas de IA conformes ao RGPD para administrações e instituições públicas — seguros, transparentes e adaptados às necessidades específicas do setor público.

Processamento automatizado de pedidos e apoio à decisão
Chatbot de IA para pedidos de cidadãos no seu próprio servidor
Análise documental e classificação automática
Deteção de fraude e abuso em procedimentos de pedido
Planeamento de recursos e pessoal assistido por IA
Análises preditivas para infraestrutura e procura de serviços

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